广东省首条艾滋病咨询热线本月已将原来的人工接听方式改为自动语音咨询系统，实行２４小时不间断咨询服务，电话号码为８４４６２０００。
据省卫生防疫站艾滋病预防与控制中心负责人介绍：该省第一条艾滋病咨询热线是１９９４年１２月１日开通的，至今已接受咨询超过３０００人次。但由于它为人工接听，提供咨询服务的时间受到限制。
为保护咨询者的隐私权，新的自动语音咨询系统不设来电显示，分别用普通话、广州话和英语三种语言回答问题。若咨询者需了解的信息自动系统无法解答，还可在周一至周五上班时间（上午８时至１２时，下午２时至５时）拨打人工咨询电话８４４５７３３６，有专门的医生提供解答。
